CONDICIONES COMERCIALES

• Despacho de Arica a Punta Arenas

• Tiempo de despacho 2 a 3 días hábiles para Región Metropolitana, para Regiones dependerá del lugar donde se encuentre 

• Las compras realizadas días sábado, domingo y festivos serán procesadas el día hábil siguiente de efectuada esta

• Forma de pago: Tarjetas de Débito, Crédito y Transferencia Bancaria

• Transferencia Bancaria a la cuenta del Banco de Chile Nº 162-10037-10 a nombre de Reciclajes Ecológicos de Chile Ltda. RUT: 77.643.590-2

POLITICAS DE ENVIO 

• Recotoner realiza despacho a todas a las regiones de chile. A su vez las dimensiones, el peso del pedido y la dirección determinarán el costo final del despacho. El valor del transporte será de cargo del cliente, el cual se agregará al total del pedido realizado

• El cliente se hará responsable de hacer seguimiento a los pedidos a través del código alfanumérico de tracking entregado por Recotoner. Para cualquier información contactarse a través de contacto@recotoner.cl  o Teléfono 56-2 – 2222 81 55

POLITICAS DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS 

• Todos los productos que han sido adquiridos a través de www.recotoner.cl cuentan con una garantía de tres meses de vigencia a partir de la fecha de la compra del producto

• La garantía de los productos aplica para fallas atribuibles a la fabricación del producto y no a la mala manipulación

• Los productos adquiridos en www.recotoner.cl que presenten fallas podrán ser devueltos en nuestra casa matriz ubicada en Antonio Ricaurte 318, Santiago

• Para hacer efectiva la devolución, será necesario presentar la boleta y/o factura que acredite la compra

• El producto para ser devuelto, debe estar en perfecto estado, sin uso, limpio, sin deterioros y en su empaque original

• Los suministros Toner Recotoner que presentan fallas de fabricación, durante los tres meses de vigencia que tiene la garantía serán testeados y analizados en nuestro departamento técnico de suministros

• Una vez realizada la devolución, el cliente podrá optar a recibir un producto por el mismo valor del producto devuelto, o de un valor más elevado cancelando sólo la diferencia